Често задавани въпроси

Armored Cloud съчетава виртуална десктоп инфраструктура (VDI), сигурен облачен хостинг и автоматизирано възстановяване, за да поддържа безпроблемно вашите бизнес операции. Намерете отговорите на често задавани технически въпроси, въпроси за сигурността, инфраструктурата и поддръжката в нашата изчерпателна секция с често задавани въпроси.

Какво е Armored Cloud?

Armored Cloud е частна облачна инфраструктура, предоставяща виртуални десктопи и централизирано ИТ управление за европейски бизнеси, които изискват защита на данните, съответствие със законовите изисквания и непрекъснат достъп. Тя съчетава виртуална десктоп инфраструктура (VDI), сигурен облачен хостинг и автоматизирано възстановяване, за да поддържа безпроблемно вашите операции, каквото и да се случи.

За разлика от по-старите системи за „споделени сесии“, всеки потребител на Armored Cloud се свързва с отделна вируална работна станция със собствени ресурси, а не споделена сървърна сесия. Тази изолация гарантира по-добра стабилност, сигурност и производителност.

Къде се хоства инфраструктурата на Armored Cloud?

Armored Cloud работи в сертифицирани по Tier IV центрове за данни в Люксембург (EBRC) и София, Българиа (Equinix). И двата обекта са напълно резервирани, осигурявайки непрекъсната репликация на данни и 99,9% достъпност и срок за възстановяване според SLA от 8-72 часа.

Цялата платформа е готова за GDPR и NIS2. Данните ви остават в ЕС, съхранявани на сертифицирана инфраструктура. Поддържаме пълни одитни отчети, криптирано съхранение и суверенно обработване на данни, в пълно съответствие с европейските изисквания.

Какви мерки за сигурност защитават данните ми?

  • Несподелена клиентска инфраструктура (пълна изолация на отделните клиентски среди).
  • Криптиране от край до край на всички връзки и съхранявани данни.
  • EDR антивирусни програми за откриване на заплахи в реално време.
  • Неподлежащи на промяна резервни копия и договор за възстановяване, гарантиращ възстановяване между 8 и 72 часа.
  • Автоматично възстановяване на сесии – виртуалните машини се изтриват при излизане и се изграждат наново при следващо влизане.
Услугата Armored Recovery осигурява:
  • Гарантирана непроменяемост на архивираните данни.
  • Целево време за възстановяване между 8 и 72 часа (в зависимост от мащаба).
  • Пълна преинсталация на хостваните сървъри след инцидент.
  • Автоматизиран процес за възстановяване, разработен вътрешно.

Как потребителите могат да достъпят своите виртуални десктопи?

Потребителите могат да влязат от всеки свързан PC или Mac за по-малко от две минути. Достъпът е лесен, можете или:
  • Да инсталирате клиента VMware Horizon (препоръчително за най-добра ефективност),

или

  • Да използвате уеб браузър за достъп без инсталация от всяко устройство.
  • Armored Cloud също поддържа връзки от таблет и мобилни устройства (дори чрез 4G споделяне) и USB устройства като принтери, скенери, и токени за сигурност.
Всеки Windows софтуер (от XP до Windows 11) работи по подразбиране. Облачни инструменти като OneDrive, Dropbox и Google Drive се поддържат чрез VDI интеграция. Система за контейнеризация разпределя приложенията на конкретни потребители или отдели според необходимостта.

Какъв административен контрол имат клиентите?

Табло за управление в реално време позволява на администраторите да проследяват потребителски сесии, права за достъп, обем нa данните и активност. Те могат самостоятелно да управляват правата и да наблюдават начина на използване.
Всеки абонамент за Armored Cloud включва лиценз за Windows, Office Suite, ежедневни резервни копия, мониторинг, поддръжка и обслужване – всичко за предварително определена месечна такса на потребител.

Как Armored Cloud подкрепя устойчивостта?

Хостинг центровете за данни работят на 100% хидроелектрическа енергия и притежават сертификат „Green IT“, намалявайки хардуерния отпечатък и енергийната консумация на клиентите.
Защото съчетава сигурност, мобилност и гарантирано възстановяване в едно решение, съответстващо на GDPR. Организации в счетоводството, финансите, здравеопазването и правните услуги му се доверяват за непрекъсваемост на бизнеса и суверенитет на данните.